Veelgestelde vragen
Wat zijn de check-in- en check-outtijden?
Check-in kan vanaf 15 u en check-out is voor 11 u.
Is zelf inchecken mogelijk?
Ja, je krijgt toegang via een codesysteem.
Kan ik vroeger aankomen of later vertrekken?
Waar mogelijk maken we graag een uitzondering op aanvraag. Laat het ons gewoon vooraf weten.
Is er parkeergelegenheid?
Vlak bij het huis kun je kort parkeren om je bagage in en uit te laden. Voor een langer verblijf parkeer je gratis op P&R Lodewijk Coiseaukaai, of gebruik je de nabijgelegen beveiligde ondergrondse Parking Langestraat. Op de pagina Het huis vind je alle details.
Is het huis bereikbaar met het openbaar vervoer?
Ja. De bushalte Carmersbrug ligt op wandelafstand en heeft een rechtstreekse verbinding met het station van Brugge.
Zijn huisdieren toegelaten?
Helaas niet. ‘t Kleihuys is een huisdiervrij huis.
Zijn kinderen welkom?
Ja. Een babybedje, kinderstoel, babybadje en aankleedkussen zijn op aanvraag beschikbaar.
Is het ontbijt inbegrepen?
In ‘t Kleihuys serveren we geen ontbijt, maar je kunt gerust je eigen ontbijt klaarmaken in de gedeelde eetruimte. Koffie, thee en water staan altijd gratis ter beschikking, en er zijn een koelkast, waterkoker, microgolfoven en servies aanwezig.
Op zoek naar een gezellig ontbijt of een brunch? We delen onze favoriete lokale cafés en bakkers maar al te graag met je. Je vindt ze bij Onze favoriete adressen.
Wat moet ik doen bij schade of problemen tijdens mijn verblijf?
Neem rechtstreeks contact op met Sophie (+32 486 42 10 65) of Peter (+32 477 77 01 31), dan lossen we het samen op.
Wat is het annulatiebeleid?
Raadpleeg de boekingsvoorwaarden die tijdens het reservatieproces getoond worden.